The Delhi Government under the leadership of CM Shri Arvind Kejriwal today launched the revamped version of the ‘One Delhi’ app, an all-in-one mobile app to navigate public transport in Delhi. The app was inaugurated by Transport Minister Shri Kailash Gahlot and Vice Chairperson, Dialogue and Development Commission of Delhi, Shri Jasmine Shah. The app is available on both Android and iOS devices.
The ‘One Delhi’ app was envisioned nearly 2 years back by Transport Minister Shri Kailash Gahlot to provide a one-stop shop to address many challenges with accessing the public transport system in Delhi, particularly to provide more reliable and convenient bus services for the people. The major reasons for people not taking a bus for their city travel are lack of knowledge about bus routes and lack of adherence to the time schedule of buses owing to traffic jams. It leads to unreliability while planning one’s travel, unlike metro services which are available at good frequency. 
Delhi Government’s primary objective has been to make the bus services more reliable via the ‘One Delhi’ app, with the provision of features like live tracking of over 7300 buses, and finding the exact waiting time of the buses at the bus stop. On top of it, the information on each bus route will enable people to plan their journey to their offices or home in a more reliable manner. The mobile app has been developed by the Delhi government in collaboration with Indraprastha Institute of Information Technology (IIIT) Delhi. 
*The salient features of the One Delhi App*
Bus Routes and Bus stop information: One can search live buses on 500+ bus routes in Delhi, and locate their nearest bus stops to plan their journey. 
Know the arrival time of the buses at any bus stop on a real-time basis
Online Ticket: Buy an E-ticket(s) or Daily pass(es) from the comfort of your seat and get a 10% discount on Online Bus tickets. Women passengers can buy free Pink tickets via the app. 
Find an Electric vehicle charger & Battery swapping station near you: Discover from 2200+ Charging points in Delhi, Locate your nearby EV Charging Points, and find Real-time Availability and Cost per unit of the EV Chargers
Feedback/Grievance portal: If you have any complaints in regard to the Bus, be it related to Driver, Conductor, Marshall, Cleanliness of the Bus, Overspeeding or for Bus Queue Shelters and EV chargers, one can “Raise a Complaint” via One Delhi app. 
This is just the beginning. Delhi govt’s bigger plan with One Delhi app is to enable services under Multimodal transportation in the city. One platform to book a bus, taxi, Auto or a cycle with an ease of single click. 
On this occasion, Transport Minister Shri Kailash Gahlot said, “Under the leadership of CM Shri Arvind Kejriwal, Delhi government’s vision has always been to make Public travel more Convenient, Affordable, Reliable, and Safer for the citizens of Delhi. With the launch of All in one Public Transport ‘One Delhi’ app today, it will make Bus travel more Reliable and help in better planning of your city travel. The project was the outcome of 3 years of collaboration between many departments and agencies, like the Transport Department, Dialogue and Development Commission of Delhi (DDC), IIIT Delhi, Delhi Integrated Multi-Modal Transit System (DIMTS), and Delhi Transport Corporation (DTC). I thank DDC for playing the crucial role of ensuring coordination and collaboration across various partners.”
Shri Kailash Gahlot further said, “I request the people to share their feedback and any grievances on the app to help us keep improving our services across Public Transport. Delhi is committed to make the lives of people even more convenient by enabling the booking of more modes of travel under the One Delhi app, in the coming times.”
Vice Chairperson of DDC, Shri Jasmine Shah said, “Today’s launch of the revamped One Delhi App marks the beginning of a new era in public transport in Delhi. Delhi has today become the first Indian city to provide live tracking of all its 7300+ buses and 2200+ EV chargers, just like major cities globally. Technologically, it was a complex project and also required the involvement of multiple agencies. I am glad DDC could support the entire end-to-end process from the conceptualisation to the implementation of this app. The launch of the ONE DELHI app also reflects the commitment of the  Delhi Government to set new benchmarks in public transport and in its efforts to fight Delhi’s air pollution.”
CM Shri Arvind Kejriwal later tweeted, “After revolutionising Delhi’s education and health, an important step has been taken today towards making Delhi’s transport system world-class. Through ‘One Delhi’ mobile app, you can live track all buses, book bus tickets and daily passes online, share your feedback, and get all information related to Electric Vehicle chargers.”

Hindi Version

दिल्ली सरकार ने ‘वन दिल्ली’ एप का अपडेटेड वर्जन आज लॉन्च कर दिया है। दिल्लीवासियों को बसों की जानकारी रियलटाइम मिलेगी। इससे दिल्ली में परिवहन सुविधाओं के नए युग की शुरुआत हुई है। लोग ‘वन दिल्ली’ एप के माध्यम से ई-टिकट और दैनिक पास खरीद सकते हैं। ऐप के जरिए 7300 से अधिक बसों, 500 से अधिक बस मार्गों, 2200 से अधिक ईवी चार्जर की लाइव ट्रैकिंग की जा सकेगी। सीएम अरविंद केजरीवाल ने कहा कि शिक्षा और स्वास्थ्य के बाद अब दिल्ली के ट्रांसपोर्ट सिस्टम को विश्व स्तरीय बनाने की दिशा में आज एक महत्त्वपूर्ण कदम उठाया गया। ‘वन दिल्ली’ एप के ज़रिये बसों की लाइव ट्रैकिंग, टिकट बुकिंग, डेली पास, फीडबैक, ईवी चार्जर्स से जुड़ी सभी जानकारियां प्राप्त कर सकते हैं। परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने कहा कि यात्रियों से प्रतिक्रिया और शिकायतों को एप पर साझा करने का अनुरोध करता हूं, ताकि हमें सार्वजनिक परिवहन सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद मिल सके। डीडीसी उपाध्यक्ष जस्मिन शाह ने कहा कि मुझे खुशी है कि डीडीसी इस एप की अवधारणा से लेकर कार्यान्वयन तक की संपूर्ण प्रक्रिया का हिस्सा रही है।
दिल्ली के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत और डायलॉग एंड डेवलपमेंट कमीशन के उपाध्यक्ष जस्मिन शाह ने आज ‘वन दिल्ली’ एप के अपडेटेड वर्जन को लॉन्च किया। यह ऐप एंड्रॉयड और आईओएस दोनों डिवाइस पर उपलब्ध है। दिल्ली के नागरिकों को अधिक विश्वसनीय और सुविधाजनक बस सेवा प्रदान करने के लिए दिल्ली के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत द्वारा लगभग 2 साल पहले ‘वन दिल्ली’ एप की कल्पना की गई थी। लोगों द्वारा यात्रा के लिए बस इस्तेमाल नहीं करने का प्रमुख कारण बस मार्गों के बारे में जानकारी की कमी है। साथ ही ट्रैफिक जाम के कारण बसों के समय सारिणी में परिवर्तन भी एक कारण है।
दिल्ली सरकार का प्राथमिक उद्देश्य 7300 से अधिक बसों की लाइव ट्रैकिंग और बस स्टॉप पर बसों के सटीक प्रतीक्षा समय का पता लगाना है। इन सुविधाओं के साथ ‘वन दिल्ली’ एप के माध्यम से बस सेवाओं को और अधिक विश्वसनीय बनाना है। एप से प्राप्त जानकारी से लोग अब बस यात्रा की योजना अधिक विश्वसनीय तरीके से बना सकेंगे। इस मोबाइल एप को दिल्ली सरकार ने इंद्रप्रस्थ इंस्टीट्यूट ऑफ इंफॉर्मेशन टेक्नोलॉजी (आईआईआईटी) दिल्ली के सहयोग से विकसित किया है। वन दिल्ली एप के ज़रिये दिल्ली सरकार की बड़ी योजना शहर में मल्टी मॉडल ट्रांसपोर्टेशन के तहत सेवाओं को सक्षम करना है। साथ ही एक क्लिक में आसानी से बस, टैक्सी, ऑटो या साइकिल बुक करने के लिए एक मंच प्रदान करना है। 
इस मौके पर दिल्ली के परिवहन मंत्री कैलाश गहलोत ने कहा कि मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल के नेतृत्व में दिल्ली सरकार का विजन हमेशा से दिल्ली के नागरिकों के लिए सार्वजनिक यात्रा को अधिक सुविधाजनक, किफायती, विश्वसनीय और सुरक्षित बनाने का रहा है। आज ऑल इन वन पब्लिक ट्रांसपोर्ट ‘वन दिल्ली’ ऐप के लॉन्च के साथ, बस यात्रा और अधिक विश्वसनीय हो जाएगी। यह परियोजना परिवहन विभाग, डीडीसी, आईआईआईटी दिल्ली, डिम्ट्स और दिल्ली परिवहन निगम जैसे कई विभागों और एजेंसियों के बीच 3 साल के सहयोग का परिणाम है। मैं विभिन्न भागीदारों के बीच समन्वय और सहयोग सुनिश्चित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए डीडीसी को धन्यवाद देता हूँ। 
उन्होंने आगे कहा कि मैं लोगों से अनुरोध करता हूं कि वे अपनी प्रतिक्रिया और किसी भी शिकायत को ऐप पर साझा करें ताकि हमें सार्वजनिक परिवहन में अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने में मदद मिल सके।”
डीडीसी के उपाध्यक्ष जस्मिन शाह ने कहा कि वन दिल्ली’ ऐप का लॉन्च आज दिल्ली में सार्वजनिक परिवहन में एक नए युग की शुरुआत का प्रतीक है। दिल्ली आज देश का पहला भारतीय शहर बन गया है, जोकि अपनी सभी बसों और इलेक्ट्रिक वाहन के चार्जर की लाइव ट्रैकिंग की सुविधा प्रदान करता है। इससेअपनी पहचान विश्व स्तर पर बनाई है। तकनीकी रूप से यह एक जटिल परियोजना थी और इसमें कई एजेंसियों की भागीदारी भी थी। मुझे खुशी है कि डीडीसी इस ऐप की अवधारणा से लेकर कार्यान्वयन तक की पूरी प्रक्रिया का समर्थन कर पाया है। ‘वन दिल्ली’ ऐप का लॉन्च दिल्ली के वायु प्रदूषण से लड़ने के प्रयासों में और सार्वजनिक परिवहन में नए मानक स्थापित करने की तरफ अरविंद केजरीवाल सरकार की प्रतिबद्धता को भी दर्शाता है।”
*”वन दिल्ली” ऐप की मुख्य विशेषताएं*
*बस रूट और बस स्टॉप की जानकारी*- कोई भी व्यक्ति दिल्ली में 500 सै अधिक बस मार्गों पर बसों की सभी जानकारी रियलटाइम में प्राप्त कर सकता है।‌साथ ही इस ऐप के द्वारा अपने निकटतम बस स्टॉप का पता भी लगा सकता है
*वास्तविक समय में बस स्टॉप  परबसों के आगमन का समय जानें*
*ऑनलाइन टिकट*-अपनी सीट पर बैठे-बैठे इस ऐप के ज़रिए ई-टिकट या दैनिक पास खरीदें और 10% की छूट ऑनलाइन बस टिकट पर पाएं। महिला यात्री ऐप के जरिए मुफ्त पिंक टिकट खरीद सकती हैं। 
*इलेक्ट्रिक वाहन चार्जर और बैटरी स्वैपिंग स्टेशन खोजें* दिल्ली में 2200 से अधिक चार्जिंग पॉइंट्स में से अपने आस-पास के ईवी चार्जिंग पॉइंट्स का पता लगाएं। ईवी चार्जर्स की प्रति यूनिट रीयल-टाइम उपलब्धता और लागत का पता लगाएं।
*फीडबैक/शिकायत पोर्टल*- इस ऐप के ज़रिये आप बस से जुडी कोई भी शिकायत, चाहे वह ड्राइवर, कंडक्टर, मार्शल, बस की सफाई, ओवरस्पीडिंग या बस क्यू शेल्टर और ईवी चार्जर से संबंधित हो, कर सकतें हैं।

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